高正集團:服務提升專項培訓
信息發布于:2020-8-25

 為了進一步完善日常保潔、保安門崗工作,提升物業工作質量和更好地服務于業主,按照項目月度培訓工作計劃,高正集團公路事業發展中心項目部經理對所有的工作人員進行了專項培訓。

 首先項目經理全面講解了公司有關保潔和保安績效考核評分細則的主要內容,包括保潔工作紀律、人際溝通、衛生間的衛生要求、樓道衛生要求,大樓外圍要求以及垃圾清理的要求等。然后又詳細講解了長效管理考核需要注意的細節,今后要注意的事項主要體現在:第一,長效管理考核中遇到的問題,應對措施及整改方案;第二,保潔日常工作的管理;第三,今后一定要注意衛生死角的清掃和綠化帶樹葉的清掃;第四,門衛保安一定要做好外來人員登記、測量體溫、對大樓巡邏要頻繁到位。

 此次培訓會議總結并提出了以下幾點要求:不管人員如何變動,工作服必須要統一規范,對業主要文明禮貌,衛生死角清理要常態化。

 此次培訓會議,雖然是高溫天氣進行,但是我們的物業人員沒有一個缺席,不在崗的人員也頂著烈日來到項目部。



 

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