江蘇高正健康產業集團董事長萬君偉用“高正哲學”創建幸福企業
信息發布于:2019-1-7

時代在變,如何提升企業的核心凝聚力?如何增強員工的幸福感?今天的《掌門人》讓我們一起走進江蘇高正健康產業集團有限公司,看看幸福企業是怎樣煉成的?


做大做強,幸福企業才有保障


“欲達高目標,當力行正道”,作為稻盛和夫的忠實信徒,“高正“的名稱也是源于稻盛哲學。

歷經14年風雨成長,高正健康產業集團董事長萬君偉為公司做出新的定位:創建幸福企業,追求全體員工物質和精神兩方面的幸福。

幸福企業首先要有物質基礎,這是實現幸福企業的保障。

回顧14年發展歷程,高正一直在自我顛覆與重構中自如穿梭。

第一個5年,高正主攻住宅物業,創業之初,高起點引進“萬科模式”,為公司規范運作打下基礎,最高峰時,公司承接50多個住宅物業項目,成為全市管理住宅項目最多的物業企業,同時年營業額突破億元大關。

第一個5年收尾,恰逢政府機關、事業單位、國企改革,公共服務的社會化運作,讓高正有機會躋身公共物業管理服務領域。經過第二個5年的發展,在非住宅物業管理服務上,高正已成為常州最大的物業管理企業之一,營業收入中,90%來自非住宅物業。

2014年,高正在制定第三個5年規劃時,目標更明確,那就是要走差異化道路,做更專業的公共物業管理服務企業。

高正敢于“折騰”,也經得起“折騰”,并在“折騰”中不斷成長與壯大。雖屬后起之秀,但如今已成為物管行業領軍企業之一。

2016年晉升江蘇物業管理行業綜合實力第4強,2017年,高正物業更以其專業化、規范化的發展模式及優異的表現在全國物業服務行業百強榜中排名第60位。市場表現同樣搶眼,2016年公司營業額近3個億,經營收入中,95%來自于非住宅物業,在非住宅物業管理服務上,公司已成為常州最大的物業企業。


成功轉型,是幸福企業的持續動力


轉型的路徑并不是一開始就很清晰的,而是邊走邊調整。萬君偉坦言,隨著物業行業的價值不斷被挖掘,競爭越來越激烈,想要在市場中“活得好”,就應該有自己的特長。

“走一條不合常規的正道”,在第四個5年體現得淋漓盡致。這次,高正將目光聚焦到處于高增長階段的“醫療機構后勤保障”領域。

隨著國家不斷深入公立醫院改革,及鼓勵社會辦醫發展政策的接連落地,由專業機構提供后勤服務作為一項降低醫院管理成本、提升后勤服務專業化和規范化水平、改善患者就診體驗的有效措施,迎來更為廣闊的市場拓展空間。

同一般的公共物業管理相比,醫院后勤服務體系專業化、規范化要求更高,服務管理要求更嚴,然而,現實情況卻是——我國醫院后勤服務行業目前仍處于起步階段,在領域內具備競爭力的物業企業不多。

目前,常州半數以上醫院的物業管理服務都由高正健康產業集團提供。不僅如此,2016年,高正物業的醫療事業部還走出常州,承接了周邊多個省、市的醫院。據悉,光服務醫療機構每年就能為企業新增營收超1億元,接下來高正將在全國布局“千院計劃”,“全國醫療后勤市場,三分天下將占其一”。


“高正哲學”,提升幸福企業的核心競爭力


為企業加速、讓伙伴幸福,“高正之道”享譽業界,在高正,員工幸福最大化是企業發展的終極目標。

幸福企業的發展壯大,離不開企業文化的滋養。高正以“敬天愛人”為宗旨,倡導“哲學武裝頭腦”,并將“高正哲學”編制成書,人手一冊,在全公司上下形成恪守的價值遵循,目前這本冊子已成為高正員工認真守護的寶貴財富。每天早上,在城市的各個項目上,1萬多名高正員工一起朗讀與分享《高正哲學》,現場氣氛感染每一個高正人。

以“文”建和諧,以“愛”聚人心。在高正總部長廊上,有一整面墻記錄著每位員工的“日行一善”。這些善事可能不算大,或是分享一次美食,或是讓一次座,又或是乘電梯時等別人一會、給別人一個微笑、給家人一個擁抱……難得的是堅持。他們收獲了什么?——有員工在每日分享中寫道:“很多人想改變別人,但很難,我們改變了自己,世界也跟著變了。”目前,以“幸福、愛心”為核心的高正企業文化活動已經固化于制、外化于行。員工的愛心活動,回報給企業的是加倍工作的滿腔熱忱。

“共創、共享、共贏”,高正在快速發展的同時,1萬多名高正員工也一同分享著這“勝利果實”。今年,高正引入阿米巴獨立核算經營模式,搭建“大企業化小”經營體制,實現員工“自主經營”——在阿米巴獨立核算小組,員工把部門、項目當成自己的公司,把老板的事當作自己的事,在共同愿景的引領下,公司上下同欲、利益共享,據悉,目前高正員工的工資已躋身我市行業一流水準。

只有幸福企業才能最大限度的吸引人才,激勵人才。有了足夠的人才,企業才能做強、做久、做大。為此高正健康專門成立了“好醫管”醫療事業部,主攻醫療方向,同時從服務全球2500家醫療機構、國際臨床支持服務品牌領導者愛瑪客引進高端人才,更制定“千狼計劃”、“長板凳接班人計劃”為公司可持續發展培養人才。

 

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